FAQ

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häufige Fragen

Sind alle Zinnabzeichen immer vorrätig?

Nein, das würde wenig Sinn machen. Denn erstens gehe ich einem ganz normalen Beruf nach und zweitens würden gegossene Stücke, die bei mir auf Lager liegen, dabei ihren (zumindest anfänglichen) Glanz verlieren. Alle Stücke fertige ich entsprechend bei Bedarf. Aber natürlich sind die entsprechenden Formen dafür vorrätig, sodass ich in der Regel innerhalb weniger Tage gießen kann. Es kann sein, dass manchmal wenig Zeit bleibt und ich deswegen ein bisschen länger brauche. Manchmal habe ich auch kein Zinn oder Rohmaterial für die Formen vorrätig und warte selbst auf eine Lieferung. Sollte es also aus irgendeinem Grund länger gehen, erhältst Du von mir Bescheid.

Was kosten Zinnabzeichen?

Die Preise stehen am jeweiligen Abzeichen im Shop und richten sich in der Regel nach Gewicht und dem Aufwand. Hinzu kommt der Versand. 

Was kostet der Versand?

Ich frankiere mit DHL Online, das ist die für mich verlässlichste und günstigste Lösung.


Ich rechne noch eine Pauschale für Verpackung (Versandkartons, Luftdichte Beutelchen, Papier und Druck der Etiketten) hinzu, sodass alles unbeschadet bei Dir ankommt. Außerdem nimmt Paypal einen Teil Deiner Zahlung, wodurch mir weitere Kosten entstehen. Basis der Versandkosten ist der Preis für Paketversand mit Sendungsverfolgung von DHL. Bei Preisanpassung von DHL muss ich natürlich entsprechend die Versandkosten erhöhen.


Wenn Du Versandkosten sparen willst, sag mir bitte vor Deiner Bestellung Bescheid. Wir können uns dann auf unversicherten Versand einigen oder finden eine Lösung für Abholung / persönliche Übergabe. Wenn die Bestellung schon im System gebucht ist, kann ich die Versandkosten nicht wieder stornieren. Hintergrund sind insbesondere die Paypal-Gebühren. Ich müsste Dir dann mehr erstatten als ich eingenommen habe.

Sendest Du auch ins Ausland?

Mit einer Kleinunternehmerregelung und der Verpackungsverordnung ist der Versand ins Ausland sehr kompliziert.

Bitte habe Verständnis dafür, dass ich mich entschieden habe, den gewerblichen Versand nur innerhalb Deutschlands zu machen. Vielleicht hast Du eine Korrespondenzadresse in Deutschland? Dann kann ich gerne dorthin verschicken.

Gibt es Rabatte wenn ich mehrere nehme?

Darüber lässt sich reden. Bedenke aber bitte, dass ich mit geringen Margen kalkuliere und mich Paypal zudem beim Eingang Deiner Zahlung mit Gebühren belastet. 


Sollten wir uns über einen Rabatt einigen, erhältst Du von mir einen Gutscheincode, den Du dann im Shop eingeben kannst.

Wenn Du mit mir über den Preis reden möchtest, nimmst Du am besten einfach per Mail Kontakt mit mir auf. 


Wie bestelle ich?

Für alle bereits fertigen Modelle kannst Du den Shop nutzen. Wenn Du etwas Spezielles suchst, schreibst Du mir am besten eine Nachricht per E-Mail oder Facebook und sagst, was Du gerne hättest. Den Rest klären wir.

Wie bezahle ich?

Ganz bequem über PayPal. So haben es alle am einfachsten. Wenn Du kein Paypal nutzt, kannst Du auch überweisen. Der Bankweg dauert ein paar Tage. Ich werde tätig, sobald der Betrag gutgeschrieben wurde.

Kannst Du etwas Spezielles machen, was es hier noch nicht gibt?

Spezielles geht natürlich auch. Die Frage ist: Kann man das Zeichen, das Du Dir wünschst, mehrfach hergeben (Bsp.: Ein Schiff) und kann es zukünftig Teil meines Sortiments werden?


Wenn ja (darf im Shop für alle erhältlich sein), werden sich die Herstellungskosten natürlich besser auf viele Abzeichen verteilen und gegebenenfalls bekommen wir es so dann auch hin, ohne etwas für die Form zu berechnen.

In diesem Fall wird das Abzeichen in Abstimmung mit Dir (in der Regel in Form von Fotos per E-Mail) modelliert und abgeformt. Es wird dann Teil des Sortiments im Shop, wo Du es auf dem üblichen Weg in gewünschter Anzahl einfach bestellen kannst. Der Preis für das Abzeichen richtet sich dann wieder an Aufwand und Gewicht.


Wenn nein (darf nicht im Shop für alle erhältlich sein), können wir uns gerne über ein exklusives Zinnabzeichen für Dich oder Deine Gruppe unterhalten. In diesem Fall lies am besten hier weiter.

Machst Du Sonderanfertigungen, die nur ich oder meine Gruppe bekommen soll?

Das betrifft...

zum Beispiel Unikate, Symbole für geschlossene Gruppen oder ähnliches. Eben alles, was anschließend nicht frei für alle im Shop erhältlich sein soll.


Das mache ich sehr gerne für Dich.

Bitte habe aber Verständnis, dass ich in diesem Fall etwas für die Herstellung der Form berechne, denn weil die spätere Anzahl von Abzeichen sehr begrenzt sein wird, verteilen sich die Kosten (Zeitaufwand, Material für Positiv und Form) nicht. 


Was kostet das?

Dazu kannst Du hier weiter lesen.


Wie wird mein Badge hergestellt?

Mit ganz viel Handarbeit. Die beginnt in der Regel mit einer Zeichnung - und natürlich zeichne ich so, dass es sich auch anschließend anfertigen lässt. Wenn Dir die Zeichnung also gefällt, sind wir einen großen Schritt weiter. Dann kommen viele weitere Arbeitsschritte, hier darfst Du gerne einmal über meine Schulter schauen.

Wie bestelle ich eine Sonderanfertigung?

Wenn wir alles besprochen haben und Du den Weg mit mir gehen möchtest, dann erledigst Du das ganz einfach über den Shop.

Du benötigst diese zwei Produkte. Mit Schritt 1 berechne ich die Arbeitszeit am Modell und das Material für die Form. Mit Schritt 2 berechne ich die Arbeitszeit beim Gießen, das Zinn und weiteres Material/Werkzeug, das ich dafür benötige.

Modellierst Du alle Stücke selbst?

Ja, denn ich möchte keine Werke Anderer abformen und sie dann als meine eigenen ausgeben. Wenn Du möchtest, dass ich einen Gegenstand abforme und vervielfältige, den Du mir zur Verfügung stellst, gehe ich davon aus, dass Du die Rechte an dem Gegenstand besitzt und kein Urheberrecht verletzt wird.


Behält Zinn seinen Glanz?

Nein, Zinn wird mit der Zeit matter und grau - Zinngrau eben. Das ist ganz natürlich für Zinnstücke, die der Luft ausgesetzt sind. Es handelt sich dabei nicht um mangelhaftes Material.